-Como todo servicio digital, este debe ser pagado anticipadamente y enviar el comprobante de pago. Una vez aprobado el pago se inicia inmediatamente el proceso de la campaña.
-Las campañas deben ser contratadas con un mínimo de 24 horas de anticipación
-Nuestra empresa ofrece”lecturas garantizadas “es decir, se cuenta cuando los clientes abren el e-mail publicitario y lo visualizan desde su bandeja de correo electrónico, Por lo tanto, Promomail.cl no se hace responsable si el cliente no ingresa a su página web luego de visualizar la oferta, ya que esto dependerá exclusivamente de la calidad de la oferta e interés del receptor al momento de leer la publicidad.
-Si usted contrata un flyer, una vez realizado el pago nos envía de inmediato los detalles del flyer al correo ventas@promomail.cl , de todas maneras, una vez hecha la contratación un ejecutivo se contactará en menos de 1 hora enviándole todos los datos y pasos a seguir.
-Los flyers tardan 24 horas en ser realizados y cualquier cambio puede tardar la misma cantidad de tiempo dependiendo de la carga de trabajo de nuestro departamento de diseño.